◆接　　单： 1、运输主管从（cóng）客户处（chù）接受电话（传真）运输发送计划；

            2、运输调度从客（kè）户处接出（chū）库提货（huò）单证。

            3、核对（duì）单证 

◆登    记： 1、运输调（diào）度在（zài）登记表上分送货目（mù）的地，分收货客户标定提货（huò）号码（mǎ）。

            2、司机（指（zhǐ）定人（rén）员（yuán）及车辆）到（dào）运输调度中心拿提货单，并在运（yùn）输登记本上确（què）认签收。

◆调（diào）用安（ān）排： 1、填写运（yùn）输计划。2、填写运输在途，送到情况，追（zhuī）踪反馈表。3、电（diàn）脑输单。 

◆车（chē）队（duì）交换（huàn）： 1、根据送货方向，重量、体积（jī）、统（tǒng）筹安排车辆。

            2、报运输计（jì）划给客户处，并确认到（dào）厂提货时间。

◆提货发运： 1、检查（chá）车（chē）辆情况。

            2、按时（shí）到达客户提货仓库。

            3、办理提货手续。

            4、提货，盖好车棚，锁好箱门。

            5、办好出厂手续。

            6、电话通（tōng）知收货（huò）客户预达（dá）时间。 

◆在途追踪： 1、建立收货（huò）客户档（dàng）案。

            2、司机及时（shí）反馈途中信（xìn）息。

            3、与（yǔ）收货客户电话联系送（sòng）货情（qíng）况。。

            4、填写跟踪记录。

            5、有异常（cháng）情况及时与（yǔ）客户联系。

◆到达签收： 1、电话或传真确认到达时间. 

           2、司机（jī）将（jiāng）回单用EMS或FAX传真回本公司. 

           3、签（qiān）收运输单。                       

           4、定（dìng）期将回单送（sòng）至客户（hù）处。

           5、将当地市场的（de）住处及时反馈（kuì）给客户。

◆回　　单： 1、按时准确到达指定卸（xiè）货地点。

            2、货物交接。

            3、百分百（bǎi）签（qiān）收，保（bǎo）证运输产品的数量和质量与（yǔ）客户出库单一致。

            4、了解送货人（rén）对客户（hù）产品（pǐn）在当（dāng）地市场（chǎng）的（de）销（xiāo）售情况。

◆运输结算（suàn）： 1、整理好收费票据。

            2、做（zuò）好收费（fèi）汇（huì）总表交至客户，确认后交回结算中心。

            3、结算中心开具发票，向（xiàng）客（kè）户（hù）收取运费。

西峡到石嘴山物（wù）流，西峡到石嘴山大件（jiàn）运输，西峡（xiá）到（dào）石嘴山货运（yùn）

西峡到石嘴山货（huò）运发货流程：

  取货：本公司接到客户（hù）委（wěi）托后一小（xiǎo）时（shí）内安排（pái）相关人员上门（mén）取货。

  包装：严格遵照（zhào）外包装图标要求进（jìn）行（háng）包（bāo）装（zhuāng）、整理。

  发货：所有货物均（jun1）按照不同（tóng）的运输方式当天上站、当天发（fā）车。

  派送：货（huò）到（dào）之后（hòu）立即通报收货人、按时送货上（shàng）门。

西峡到（dào）石嘴山物（wù）流服务保障

  1、通过电（diàn）话准时反馈给客户承运货物的到货情（qíng）况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解（jiě）除后（hòu）顾之忧（yōu）。 

  2、每（měi）一单货物（wù）都会按客户提供（gòng）的收货方电（diàn）话，在货物到站当天（tiān）与（yǔ）对方客户联系，通过电话通知对方准确（què）的提货时间（jiān）。 

  3、随（suí）车（chē）备（bèi）有客户信息反馈单，随时了解运输过程（chéng）中的意见和建议。 

  4、公司内部管理（lǐ）严谨，部门分工（gōng）明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录（lù），交由操作部门具体操作，由客户服务部全（quán）程跟进（jìn）。 

  5、建有司机（jī）档（dàng）案（àn），可随时提供（gòng）货运司机的有效证件、复印件及联系电（diàn）话。公司员工都能做（zuò）到客户是我们的一切（qiē），视（shì）货物为私有财（cái）产，而提供最好的保护和服务。 

  6、公司操作人员素质全面，公司建有一套完（wán）整的物流（liú）工（gōng）作流程体（tǐ）系，从货物（wù）装车、在途、信息反（fǎn）馈和到（dào）货（huò）通（tōng）知（zhī）都（dōu）有专人（rén）负责，能及时有效处理好具体（tǐ）事宜（yí），全天（tiān）24小（xiǎo）时服（fú）务。 

  西峡到石嘴（zuǐ）山专线的优势

  1）正规的运（yùn）输，让您放心（xīn）。 

  2）全面（miàn）的（de）安保措施，保（bǎo）证您（nín）的货物绝（jué）对安（ān）全，损缺货物（wù）按（àn）价赔偿。 

  2）从（cóng）门到（dào）门，一对一的（de）专人（rén）跟踪（zōng）服务到位。 

  3）天天发车、准时、准点（diǎn）、安全快捷。 

  4）客户的高（gāo）低档和精密大中小货物，我们（men）提供包装和全封闭（bì）的包装服（fú）务。 

  5）结算（suàn）方式灵活（huó），根据不同情况（kuàng）可现结、货到付款、月结（jié）、回单付款等（děng）。