过去20多（duō）年，依托SRM系统，企业与供应商采购协（xié）同效率改进明显。然而（ér），在提高供应链协同效率的同时，基于这种封闭的（de）线（xiàn）性供（gòng）应链管理体系，且（qiě）形成了脱离于社会的供应链级的大（dà）“孤岛”，这种孤岛极有可能因企业对（duì）特定供应商的过分依赖加大（dà）供应风险，同时因供（gòng）应链有限的（de）供（gòng）应资源（yuán）造成比价范围和议价能（néng）力的缺乏（fá）。

企业采购已（yǐ）全面转（zhuǎn）向（xiàng）社会化的（de）智慧采购

在稳定的经济（jì）环境下，这（zhè）些问题并不（bú）突出。不幸的是企业今（jīn）天面临（lín）的却（què）是一个不稳定的环境：经（jīng）济环境（jìng）不确定因（yīn）素增（zēng）强（qiáng）、全球原材料价格上升，互联网（wǎng）又促进了商业模式加（jiā）快变（biàn）革。企业迫切需（xū）要跳（tiào）出围墙，在（zài）更大（dà）范（fàn）围内获得和管理（lǐ）采购资源（yuán）、防范采购风险、提升集约化采购程度、降低采购（gòu）成本（běn），让采购（gòu）变得更智（zhì）慧

互联网天然的连接和共（gòng）享（xiǎng）特（tè）性，能够快速接（jiē）入（rù）和共享全球资源和服务，通过第三方采购交（jiāo）易平台，帮助企业（yè）更大范围地实（shí）现采购集中化,实现规模经济。互联网将网上信（xìn）息处理（lǐ）与网下采购操作（zuò）过程（chéng）有机地（dì）结合（hé）来，实现采购（gòu）全程在线化，从而（ér）大大加快商业流（liú）程。互联网还（hái）可低成本快捷高效（xiào）地纳（nà）入更多企业服务资源创造（zào）企（qǐ）业业务运营新价（jià）值（zhí）（不仅是IT价值）。这种以实时、多元、并发的社会化协同网络替代传（chuán）统的（de）线性封闭供应链的采购模式，就是社会（huì）化采购。

同时（shí），随着（zhe）物联（lián）网、云计算、大数据、人（rén）工智能等（děng）新一（yī）代信息技术（shù）新一代信息技术（shù）的探索应（yīng）用，让采购发生巨大变化。人对采购的干（gàn）预进一步减少，采购行为变（biàn）得更科学有效（xiào）。企业（yè）采购的智慧化时代即将到来。

企业采购从供（gòng）应链级的电（diàn）子采购向社会级的，智慧化的互联网采购发展，原有采购体系被打（dǎ）破（pò），新的采（cǎi）购生态形成。

互联——社会（huì）化智慧（huì）采购服（fú）务的基（jī）础

与采购相关的一切对象和业务一切资源（yuán）的“互联（lián）”是（shì）社会化（huà）智慧（huì）采（cǎi）购的基础。包括且不限于以（yǐ）下互联：

一（yī）,采购业务中（zhōng）涉及的实体和对象的互联:采（cǎi）购商、供应商、采购相关专家、采购需求者（zhě）、采购业（yè）务（wù）人员的互（hù）联;连接是（shì）消（xiāo）除（chú）信息不对称、快（kuài）速传递业（yè）务、并行处理（lǐ）业务（wù）的基础。

二，采购业务中涉及到所有业务环节的互联：以交易（yì）为核心的场景（jǐng）化服务中（zhōng），通过互联网（wǎng）将所有企业业务系统连接起来，打破ERP时代、SRM时（shí）代企业和企业信息化的瓶颈，将（jiāng）采购业（yè）务全程在线化，将采购业务和管理（lǐ）融合，推动企业级的管理场景向社会级的（de）商（shāng）业场景进化，电子采购（gòu）向数字（zì）采购转型。

三，社会（huì）化资源和服务的互联：连（lián）接自营电（diàn）商、连接电商平（píng）台、连（lián）接招采公共服务平台、连接政府地方行业（yè）采购服（fú）务云平台、连（lián）接（jiē）第三方物（wù）流、连接（jiē）第三（sān）方支付、连接供应链（liàn）金融（róng）服务、连接（jiē）企业（yè）认（rèn）证和信（xìn）息服（fú）务（wù）（例如邓白氏、启信宝）、连接电子发票、连接电子合同（包（bāo）括存证（zhèng）取证法律服务）。

共享——社会化智慧（huì）采购服务新（xīn）模式

社会化智慧采（cǎi）购服（fú）务（wù）的重（chóng）要特征之一就是共享。基于连接基础（chǔ）上（shàng）的采购，加速了采购共享模式的发展（zhǎn），共（gòng）享是集中采购的升级版，也是集中采（cǎi）购的更高形式。它将（jiāng）采购以一种（zhǒng）专业的方式对内（nèi）和（hé）对外服务，有利（lì）于采购效率的提升、采（cǎi）购专业度和（hé）质量的（de）提（tí）升，从而支持企业因专注而更快更（gèng）好地建立新业务。而业务流程与控制规则标准化、有利于（yú）总部职能（néng）部门及内审部门进行（háng）集中（zhōng）监控，降低运（yùn）营风险。

共享（xiǎng）的（de）范围和（hé）形（xíng）式可以是企业内部各（gè）分支（zhī）机构间的共享，可以在内部共享的基（jī）础上将资源和服务（wù）共享给社会，同时（shí）享受（shòu）第三方社会化服务。共享是采购（gòu）的再一次专业化分工，共（gòng）享允许企业最低成（chéng）本获（huò）取采购服务。

共享的内容包括（kuò）：

采购（gòu）资源共（gòng）享：供（gòng）应商资源共享、采购信息共享、采购目录（lù）和供应商（shāng）品目（mù）录共（gòng）享；

数据资（zī）源共（gòng）享：招投标（biāo）模板、供应商（shāng）验（yàn）厂模型、供应（yīng）商评价指标和评价模型、供应商资质文件、电子合同模板。企业基于模板共享进行业务复制，无需再自己定制相关模板，极大程度上降低了成本、提（tí）高效率。

流程（chéng）和管（guǎn）理模（mó）型共享（xiǎng）：招投标、询比（bǐ）价、竞价（jià）等采购（gòu）模（mó）式（shì）模式（shì）和流程，目录化采购模式（shì）和流程，采购协同（tóng）方式和（hé）流程（chéng）……，也包（bāo）括采（cǎi）购业务相关规则：例如竞价规则、。场景化的流（liú）程和管理（lǐ）模式共享，使采购业务（wù）的（de）专业化程度大大（dà）提升，促进采（cǎi）购降本增效。

采购管理（lǐ）工具共享（xiǎng）：基（jī）于云服务模式，将采（cǎi）购管理服务提供给企业，例如招投标（biāo）、寻比（bǐ）价服务、采购（gòu）协同服务、供应商管理服务、超市化采购服务。

社会化服务（wù）的快（kuài）速获得：从线上订购，或将自己的专业（yè）服务通过平台共享：物（wù）流服务、仓储服（fú）务、供应链金（jīn）融服务、支付服务、撮合交易服（fú）务（wù）、联合采购服务、企业风险分析服务、企（qǐ）业认证服务（wù）等采购服务和采（cǎi）购相（xiàng）关金融和数据（jù）服务。

用友云采（cǎi）购服（fú）务（wù）——企业智慧采购共享服务平台

不同于IT设施，采购服务平台（tái）不（bú）仅提供采购管理服务，更多（duō）地提供（gòng）结合线上（shàng）线下（xià）的采购业务和数据服务。用友云采购（gòu）服务（wù）平台具备（bèi）SaaS+BaaS特征：

一，架构特征：基于多租户的社会化商业（yè）关系模型：

在这个平台上（shàng），企业可以（yǐ）有多重角色，既可（kě）以是供应商，也可以是采购（gòu）商、运营商、可以是社（shè）会服务的提供者（zhě）、政府等。所以平台必须能（néng）够支撑动态的多元的商业关键建（jiàn）立，只（zhī）有（yǒu）这（zhè）样，才（cái）能支撑实际业务中复杂灵活多变的商业关（guān）系（xì）网络。

用友采购云服务（wù）平台基于多租户商业（yè）关系模型，支持（chí）多租户架构上的灵活商（shāng）业关系建（jiàn）立，企（qǐ）业入驻（zhù）平台后，可同时具有采（cǎi）购、供应、运营、招标代（dài）理等角色进行相关业务（wù）。在用（yòng）友采（cǎi）购云平台，采购和供应之间实现了社会，实现（xiàn）客户资源（yuán）、供应（yīng）资（zī）源、数据（jù）资源、采购服（fú）务资源的共（gòng）享。

二，服务特征：共（gòng）享的社会化采购交易网络

基于化商（shāng）业关系模型（xíng）的共享社会化交易网络能（néng）够让企业以（yǐ）极低的成（chéng）本、几乎实时、并发、无限资源的方式快（kuài）速获得以下采（cǎi）购服（fú）务。

连接和协同服务：连接：私有云与公有云的连接（NC、U8、U9、等标准化ERP接（jiē）口服务）、公有（yǒu）云与公（gōng）有云的连接（电商（shāng）、金融、公（gōng）共服务标准连（lián）接（jiē））协同（tóng）：提供多点、实时、并发（fā）、网状的（de）服务，例如把供应商、电商连接起来，两者不管在友云采平台（tái），还是电商平台上面，交易的同时会（huì）把信息推送到ERP，通（tōng）过订单、到货、入库、发票（piào）、付款各个环节信息一次录入、消息推（tuī）送（sòng），采购商与供应商之间及时共享，提高（gāo）采购协同效率

采购业（yè）务（wù）和数据（jù）服（fú）务（wù）：全（quán）物（wù）资：直接物料、间接物料、工程（chéng）与服（fú）务；全（quán）场（chǎng）景（jǐng）：招投标（biāo）、询比价、超（chāo）市直采；全流程：需求、寻（xún）源（yuán）、合（hé）同、执行、发票、支付（fù）、评价；全服务；撮合（hé）、物流（liú）、金融、安全、数据。

三，智能特征：提供（gòng）个性化、按需、精准采购服务

用友（yǒu）云采购（gòu）服（fú）务基于所有业（yè）务的在线化后的（de）数（shù）据沉（chén）淀（海量、多（duō）态、实时），以后端强大的搜索、推荐、分析（xī）预测引擎依（yī）托云服务（wù）对数（shù）据更有效的聚合（hé），推动大数据和人工（gōng）智能与企业采购业（yè）务的深度融（róng）合（hé）,将（jiāng）商业智能融入采购业务，采购管理更简单、流程更（gèng）高效。

业务自动化：采（cǎi）购需（xū）求（qiú）的自动分配、寻源过（guò）程的供应商智（zhì）能（néng）推荐、企业内部（bù）物料数据与（yǔ）平台商（shāng）品智能匹配；业务（wù）洞察：市（shì）场（chǎng）价格历（lì）史价格服务、基于（yú）真（zhēn）实（shí）交易的供应商评价体系（xì）、供应商（shāng）动态和风险服务；创新的采购数字化服务：采购（gòu）自动交易撮合、供应商资源发现、采购商机推荐等。这（zhè）都基于平台的智能预测和智能推荐（jiàn）引（yǐn）擎，以及平台（tái）沉淀的大数据资源。

用友（yǒu）云采购服（fú）务从诞生那一刻起，就具（jù）有开放的社会化协（xié）同网络基因（yīn），并在（zài）共享采购网络（luò）构建的同（tóng）时，构建大数据（jù）平（píng）台和智能化引擎。使采购业务（wù）和采（cǎi）购智能相辅相成（chéng）、相互促进和融合。

众多的企业已经通过用友云采购服（fú）务提供的服务，实现了（le）采购信息化向数字（zì）化、智（zhì）能化的转型，进入（rù）社会化智慧采购的新生态。